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新车首保就要修,影响保值率算谁的?
2月20日,由楚天交通广播、湖北新闻、湖北发布、楚天都市报•极目新闻等媒体共同主办的2023第四届湖北(武汉)问题车展正式启动。
陶先生向组委会投诉,去年9月他在上汽大众武汉优诚元泽4S店购买一台次顶配途观L,仅行驶5000公里在4S店做首保时就发现发动机底护板上有油渍。工人在清洁时还刻意隐瞒说只是做一个清洁,在陶先生不断追问下才告知曲轴油封密封出现问题,有漏油的情况发生。
4S店表示车在三包期内,会按照“汽车三包法”进行维修处理。但陶先生表示,新车首保时就要修,实在难以接受,怕影响到车辆保值率。
楚天交通广播《路客二手车》节目主持人蒋程表示:
如果仅仅只是维修曲轴油封密封出现的问题,且于三包期内在4S店进行处理,车辆在出售时对价格的影响微乎其微。
但不排除会有二手车商以此作为砍价理由。毕竟车商在查维保记录时看到的项目越多对车辆的残值影响越大。
建议可以在4S店进行维修并且尝试要求进行补偿。
“2023第四届湖北(武汉)问题车展”正在进行中。主办方开通车主维权征集通道,聚焦汽车消费投诉热点,帮助消费者维权,如果您的车辆有质量问题或者维权遇到难题,可立即扫描海报二维码,或拨打027—8686 6666报名。